中國用戶有兩個最大的潛力消費場景，一個是網上支付消費，一個是社區O2O消費。前者打的頭破血流,后者也是四處硝煙。社區O2O是未來市場，無論風清揚的手淘、小馬哥的微店，還是美團餓了嗎，都把社區O2O視為必爭之地。

社區O2O花開花落知多少：

SF擁有強大的物流能力、淘寶號稱萬能、京東能24小時內保證送貨……這些很誘人,但是我就想在家里15分鐘內吃一份外賣蛋炒飯！社區O2O是一個想做但不好做的領地，能把這塊做扎實、做透是萬分不容易的。

目前，同類的APP泛濫成災、花開花落，打著“生鮮、快餐、按摩、美甲"各色旗號，試圖在社區跑馬圈地的兵馬大有人在。但是，事實上，并沒有那一家APP能真正占山為王、拜相封侯。甚至連肯德基這樣投入億級資金進行的APP也很難在社區有出色表現。

為什么？

按理說，用戶的吃喝睡玩都是在社區周邊進行，理應擁有強大的市場。而且，社區APP大面積復制也有實操性。隨著支付手段的日益成熟,出現一個壟斷性的社區APP并不難。但是為什么目前就沒有誕生?

社區O2O想勝利，有四個必要條件

一、要有用戶剛需粘性,比如水果、食物、水源、供電、網絡、教育、交通等，讓用戶離不開；

二、要有平臺意識，能讓用戶自主的進行內容填充、信息交流，讓用戶感覺很鮮活；

三、能和周邊商戶有強關聯，讓用戶感覺很方便，讓商戶確實有利可圖；

四、使用便捷，買點社區店的水果都要在功能齊全但操作繁瑣的大電商平臺上操作幾分鐘會讓人不爽。

社區O2O如何大有作為？

社區O2O的諸多環節中，物業公司就是“資源隱形掌控者”。社區O2O的APP如果想有大作為，不能繞過物業。反觀，傳統物業公司因沒有互聯網的基因，想自建社區O2O也只能是事倍功半的效果。互聯網與物業的合作，是唯一出路。一個出平臺、一個出資源，然后各享其利。

小碼仔平臺的O2O服務充分考慮到物業公司在聯系服務業主方面的巨大優勢，采用和物業合作的運作模式，即通過免費為物業公司提供線上管理平臺，提高物業的整體服務水平，充分建立起用戶黏性，并在此基礎上，為社區業主提供有針對性的O2O服務。

平臺包括物業服務、鄰里生活圈、服務到家三個服務大項，分別通過“社區信息發布”、“微店”下單實現不同的功能，社區業主足不出戶就可以了解物業公告、進行在線報修、在線繳納物業費、周邊便利店采購下單，甚至可以組織業主建立服務或物品共享為主的微店，雙方還可以就服務流程、服務質量隨時進行在線溝通。可以為社區周邊商戶提供LBS服務，并攜手物業公司，開通了為業主提供牛奶、桶裝水、水果等物品的配送服務，讓社區的“懶人”們真正做到了足不出戶，便可愜意的享受到自己需要的產品和服務。

這樣，一方面滿足了用戶的剛需，同時又為物業增加了一個可盈利的平臺。